1. 우리가 수집하는 정보
KoreanaireClass는 사용자로부터 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:
- 개인 정보: 이름, 나이, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 직업 및 서비스 등록 · 사용과 관련된 정보.
- 결제 정보: 교사, 파트너 및 학습자의 결제 방법 정보 (예: 신용카드, 은행 계좌 등).
- 서비스 사용 정보: 서비스 사용 행위에 관한 데이터로, 등록된 강좌, 거래 내역 및 우리 플랫폼에서의 사용자 활동에 대한 정보.
- 외부 출처의 정보: 만약 소셜 미디어 계정이나 제3자 서비스를 통해 KoreanaireClass에 로그인하거나 연결하는 경우, 우리는 이러한 서비스로부터 정보를 수집할 수 있습니다.
2. 정보 수집 목적
우리는 사용자로부터 개인정보를 수집하여 다음과 같은 목적을 달성합니다:
- 서비스 제공: 강의 등록을 지원하고 온라인 강좌를 관리하며 고객 지원 서비스를 제공합니다.
- 서비스 개선: 사용자 요구를 이해하고 강의 및 플랫폼의 기능을 개선하기 위해 정보를 분석합니다.
- 마케팅 및 알림: 새로운 강좌, 문화 행사 및 프로모션 프로그램에 대한 알림을 전송합니다(사용자가 정보를 수신하는 데 동의한 경우).
- 보안 및 사기 방지: 사기 행위나 서비스 이용 약관 위반을 탐지하고 방지하는 데 도움을 줍니다.
3. 정보 사용 및 보호 방법
- 정보 보안: KoreanaireClass는 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 적용합니다.
- 데이터 암호화: 모든 결제 정보 및 민감한 데이터는 암호화되어 안전하게 저장됩니다.
- 접근 관리: 우리는 개인정보에 대한 접근 권한을 제어하고 필요한 경우에만 권한 있는 직원이 이 정보를 사용하여 서비스를 제공합니다.
- 정보 전송: 우리는 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 판매, 대여하거나 공유하지 않으며, 법적 요구 사항이 있거나 서비스를 제공하는 데 필요한 경우를 제외합니다.
4. 정보 공유
우리는 다음과 같은 경우에 사용자 개인정보를 공유할 수 있습니다:
- 파트너 및 서비스 제공업체와 함께: 우리는 시스템 운영을 지원하거나 결제 서비스를 제공하거나 사용자를 위한 기타 서비스를 수행하기 위해 외부 파트너나 서비스 제공업체와 개인정보를 공유할 수 있습니다.
- 당국과 함께: 정부 당국의 요구가 있거나 KoreanaireClass의 합법적인 권리를 보호하기 위해 필요할 때.
5. 사용자의 권리
사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 개인 정보 접근 및 수정: 우리는 사용자가 요청할 경우 보유하고 있는 개인정보에 접근할 수 있는 권리와 잘못된 정보가 있을 경우 수정하거나 업데이트할 수 있는 권리를 가집니다.
- 정보 삭제 요청: 사용자는 합법적인 목적이나 서비스 유지를 위한 정보가 아닌 경우 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
- 동의 철회: 사용자는 마케팅 정보나 알림 수신에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이는 서비스 이용 권한에 영향을 미치지 않습니다.
6. 쿠키 및 추적 기술
KoreanaireClass는 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하여 사용자 행동에 관한 정보를 수집하고 서비스 개선을 돕습니다. 쿠키는 사용자가 웹사이트를 방문할 때 사용자 인식, 선택사항 저장 및 사용자 경험 향상을 돕습니다.
브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있지만, 이는 웹사이트의 일부 기능을 사용하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
7. 개인정보 보호정책 변경
KoreanaireClass는 언제든지 개인정보 보호정책을 업데이트하고 변경할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 웹사이트에 공지되며 게시 즉시 효력이 발생합니다. 최신 정보를 확인하기 위해 자주 확인하시길 권장 드립니다.
8. 문의
이 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면, info@koreanaireclass.kr 또는 고객지원 전화번호로 문의해 주세요.
KoreanaireClass는 서비스 이용 중 개인정보 및 사용자의 권리를 보호하는 데 최선을 다하겠습니다.